基于 Odoo 微信模块实现的微信客服系统

概述

基于微信模块可以很方便地在odoo上实现常用的客服系统,再加上Odoo自带的live chat 在线聊天,基本上覆盖了多媒体客服系统的前几大主要消息渠道,功能强大、可扩展性好

微信端效果如下:

Odoo端:

客服&坐席队列配置

扩展

对于客户量大的场合可以加入排队机制,再对接一些机器人和语音识别云服务可以实现智能应答

Odoo 微信客服扩展模块使用说明 http://oejia.net/blog/2019/02/26/odoo_oejia_wx_cs_use.html


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